第C01版:今园区
2017年07月28日 星期五
服务的最高境界 是贴心
  □小康

  在社区,党建如何服务居民?贴心无疑是最高标准。
  很多居民谈到党建,第一反应是“很正能量、很刚性”那是党员的活动,离我们的“普通生活很远。”但在园区方悦社区,党建服务却是深入居民小生活、深得居民喜爱的“小确幸”。
  记者了解到,去年方悦社区党建为民服务项目一共有三个:健康小屋——随迁“老人身心关爱项目”‘中华礼仪之美’未成“年人礼仪传承项目”以及“天使妈妈爱心筑梦项目”。这三个项目分别覆盖了社区老、青、少三大人群。
  这是在充分了解居民需求的基础上做出的设计。方悦社区是2012年交房的新社区,入住的居民主体是年轻的新苏州人,随他们而来的是帮带第三代的随迁老人。在家乡生活了几十年突然来到苏州,对这些老人来说,与生活环境存在隔离是普遍的感受。而“健康小屋——随迁老人身心关爱项目”就是针对老人的不适而专门开展的服务。
  “健康小屋——随迁老人身心关爱项目”主要以健康义诊、心理咨询和中医讲座为主,每周六举行的“健康小屋”已经成了老人相聚的由头,他们在这里不仅能享受中医推拿、爱心义诊等服务,关键是通过微信群,多了一个“社交圈”,人是社会的人,在社区一旦建立了朋友圈、熟人圈,与环境的疏离感也自然烟消云散。
  “中华礼仪之美”未成年人礼仪传承项目、“天使妈妈爱心筑梦项目”也是锁定了社区居民的家庭需求、社区众多年轻妈妈的需求设立的。这样的党建服务,离高大上很远,离小生活却很近。
  记者了解到,对居民来说很亲切、很接地气的社区党建服务,却要遵循严明的纪律和要求。今年上半年,方悦社区举行党建为民项目服务评审会,不仅有党支部党员参加,还来了居民代表、社会组织负责人,专家评审团,现场评审答辩尤为激烈。该社区党支部书记说,社会组织要想承接社区的党建为民服务项目,就必须经过居民和专家这两道关,只有拿到了这两把“钥匙”,才能打开项目开展的“大门”,只有这样,我们党建服务项目才能更加专业和民主。
  为这样的党建服务叫好点赞!
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